Мы используем куки-файлы в целях индивидуализации опыта вашего просмотра и показываемого вам содержания, а также предложений, которые могут быть актуальны именно для Вас. Используя веб-сайт, вы принимаете политику куки-файлы. Узнайте больше здесь.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
При заказе товара в AM furnitūra с курьером доставки делятсяна две части -
- Рижская доставка - каждый рабочий день
- Доставки регионов - два раза в неделю (см. таблицу ниже)
- Доставка до порога - каждый рабочий день
Доставки выполняются до соответствующего адреса, по рабочим дням, в период времени с 09:00 до 17:00. За полчаса до доставки курьер будет информировать Вас о времени доставки.
Ограничения:
- Доставка товаров предназначена до дверей дома, по указанному в заказе адресу (дом, а не квартира т.е. до ул. А. Деглава, 8 -25, а только до ул. А. Деглава, 8)
- Доставка товаров осуществляется каждый рабочий день с 9:00 до 17:00;
- Не предлагаются услуги погрузчика.
При подаче плитных материалов транспортный разрез не производится.
Не обеспечиваем разгрузку и дальнейшее перемещение товаров, если в заказе:
- Вес одной единицы превышает 30 кг;
- Один из краев заказа превышает 100 см (не распространяется на цоколь и аналогичные товары);
- Ламинат (в т. ч. столешницы, стенные панели);
- Крупногабаритные товары (детали мебели для раздвижных дверей и др.) при разгрузке обеспечивается клиентом, которому адресована отправка
Если клиенту необходима услуга вне очереди, независимо от объема цены заказа, плата за доставку - 20 EUR + НДС.
|
Регион |
Маршрут |
|
День доставки |
|---|---|---|---|
| РИГА И РИЖСКИЙ ОКРУГ |
Рига, Берги, Букулти, Сужи, Яунциемс, Милгравис, Трисциемс, Вецаки, Вецдаугава, Мангальсала, Вецмилгравис, Кундзиньсала, Авоти, Улброка, Румбула, Дарзини, Валдлаучи, Салас, Биерини, Мукупурвс, Пинки, Бебербеки, Спилве, Волери, Болдерая, Даугавгрива, Клейсты, Булли, Марупе, Стопини, Баложи, Бабите. |
КАЖДЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ | |
| КУРЗЕМЕ 1 | Яунпилс, Броцены, Салдус, Скрунда, Айзпуте, Гробиня, Лиепая, Вайнёде |
СРЕДА, ПЯТНИЦА |
|
| КУРЗЕМЕ 2 | Юрмала, Тукумс, Талси, Кулдига, Вентспилс |
ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ |
|
| ВИДЗЕМЕ 1 | Адажи, Балтэзерс, Царникава, Саулкрасты, Салацгрива, Закюмуйжа, Сигулда, Лигатне, Цесис, Валмиера, Смилтене, Лимбажи, Руйиена, Валка, |
СРЕДА, ПЯТНИЦА |
|
| ВИДЗЕМЕ 2 | Мадона, Гулбене, Алуксне, Апе |
ПОНЕДЕЛЬНИК, СРЕДА |
|
| ЗЕМГАЛЕ | Кекава, Баложи, Олайне, Озолниеки, Елгава, Добеле, Бауска, Иецава, Елея |
ПОНЕДЕЛЬНИК, ЧЕТВЕРГ |
|
| ЛАТГАЛЕ | Саласпилс, Огре, Кегумс, Лиелварде, Айзкраукле, Екабпилс, Ливаны, Даугавпилс, Резекне |
ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ |
РАСЦЕНКА ДОСТАВКИ
Рига и Рижский округ:
- Фурнитура - (До 50 кг) 7.40 EUR + НДС
- Фурнитура - (Более 50 кг) 20 EUR + НДС
- Материалы из плит и заказы мебелных деталей - 30 EUR + НДС
- Услуги погрузчика - 38 EUR + НДС (эта услуга доступна только в Риги и в Рижском вокруге)
Остальная территория Латвии:
- Фурнитура - (До 50 кг) 7.40 EUR + НДС
- Фурнитура - (Более 50 кг) 20 EUR + НДС
- Материалы из плит и заказы мебелных деталей - 40 EUR + НДС
- Услуги погрузчика не предоставляется
Доставка до посылочных машин:
- Фурнитура - (До 30 кг) 4.70 EUR
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ПРАВО НА ОТКАЗ
Жалобы на поврежденные или не доставленные посылки мы принимаем В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ.
Возврат товара осуществляется В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ.
Принимаем жалобы:
- На порванные, поврежденные упаковку и товар;
- На мокрые упаковку и товар;
- На недоставленную посылку;
- На доставку несоответствующего товара;
- На повреждение товара во время доставки (перевернулся, не был закреплен и т. д.).
Порядок подачи жалобы:
- Проинформировать водителя автомобиля;
- Сделать отметку в накладной на товар;
- Сфотографировать поврежденный товар;
- Проинформировать SIA AM FURNITŪRA электронным письмом с жалобой, приложив изображения поврежденного товара.