УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

1. ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Заказы с доставкой принимаются каждый рабочий день до 16:00 и с 16:00 до 10:00, накануне праздничных дней — до 15:00 и с 15:00 до 10:00.

Доставка товаров В РИГЕ (Рига, Марупе, Улброка, Сауриеши, Валдлаучи, Пиньки, Саласпилс) производится каждый рабочий день с 9:00 до 17:00.

Доставка товаров в РЕГИОНЫ ЛАТВИИ осуществляется по графику доставки по рабочим дням с 8:00 до 17:00

Максимальный срок поставки 7 рабочих дней.


Регион

Маршрут

День/время передачи заказа

День доставки

КУРЗЕМЕ 1 Яунпилс, Салдус, Скрунда, Айзпуте,
Гробиня, Лиепая, Вайнёде
ВТОРНИК: до 10:00
ЧЕТВЕРГ: до 10:00
СРЕДА,
ПЯТНИЦА
КУРЗЕМЕ 2 Юрмала, Тукумс, Талси, Кулдига,
Вентспилс
ПОНЕДЕЛЬНИК: до 10:00
СРЕДА: до 10:00
ВТОРНИК,
ЧЕТВЕРГ
ВИДЗЕМЕ 1 Адажи, Балтэзерс, Царникава, Саулкрасты,
Салацгрива, Закюмуйжа, Сигулда,
Лигатне, Цесис, Валмиера, Смилтене,
Лимбажи, Руйиена, Валка, 
ВТОРНИК: до 10:00
ЧЕТВЕРГ: до 10:00
СРЕДА,
ПЯТНИЦА
ВИДЗЕМЕ 2 Кегумс, Лиелварде, Плявиняс, Мадона,
Гулбене, Алуксне, Апе
ПЯТНИЦА: до 10:00
ВТОРНИК: до 10:00
ПОНЕДЕЛЬНИК,
СРЕДА
ЗЕМГАЛЕ Кекава, Елгава, Добеле, Бауска,
Иецава
ПОНЕДЕЛЬНИК: до 16:00
СРЕДА: до 16:00
ВТОРНИК,
ЧЕТВЕРГ
ЛАТГАЛЕ Огре, Кегумс, Лиелварде, Айзкраукле,
Екабпилс, Даугавпилс, Резекне
ПОНЕДЕЛЬНИК: до 10:00
СРЕДА: до 10:00
ВТОРНИК,
ЧЕТВЕРГ

2. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки в соответствии с указанными ниже тарифами рассчитывается автоматически на основании данных регистрации и (или) заказа.

Вес до (кг)ЗОНА 1ЗОНА 2ЗОНА 3
1 5.00 3.30 5.90
3 5.00 4.05 7.08
5 5.00 4.80 8.30
10 5.00 6.40 11.15
15 5.00 6.90 12.00
20 5.00 7.50 12.80
25 5.00 8.50 15.00
30 5.00 9.70 17.00
50 6.50 12.60 21.15
75 8.50 15.70 25.60
100 8.50 19.20 30.60
150 11.00 25.80 40.70
200 11.00 29.80 47.80
300 11.00 33.70 54.80
1000 16.00 37.00 60.00
3000 19.00 40.00 66.00
5000 23.00 44.00 72.00
8000 27.00 48.00 79.00
10000 32.00 53.00 87.00

Цены указаны в евро без учета НДС


ЗОНА 1:Рига, Улброка, Валдлаучи, Марупе.

ЗОНА 2:Айзкраукле, Алуксне, Балви, Бауска, Цесис, Даугавпилс, Добеле, Гулбене, Елгава, Екабпилс, Юрмала, Кулдига, Краслава, Лиепая, Лудза, Лимбажи, Мадона, Огре, Прейли, Резекне, Салдус, Сигулда, Талси, Тукумс, Валмиера, Валка, Вентспилс, Царникавский край, Гаркалнский край, Инчуканский край, Кримулдский край, Ропажский край, Сейский край, Баложи (Титурга), Яунциемс, Яунмарупе, Личи, Муцениеки, Приедкалне, Упеслеяс, Упесциемс, Сауриеши, Адажский край, Бабитский край, Кекавский край, Марупский край, Олайнский край, Саласпилский край, Стопиньский край.

ЗОНА 3:остальная территория Латвии.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:Постоянным клиентам AM furnitūra, у которых заключен договор о сотрудничестве.


3. ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

1. Разгрузка посылок у клиента.

Разгрузку следующих видов посылок обеспечивает клиент:

  • фурнитура (вес < 30 кг);
  • Lamināts (t.s. galda virsmas, sienas paneļi.)
  • ламинат (в т. ч. столешницы, стенные панели);
  • раздвижные двери;
  • товары, длина которых превышает 1 м.

2. Доставка товаров предусмотрена до двери дома по указанному в заказе адресу (дома, а не квартиры, т. е. не до ул. А. Деглава, 8—25, а только до ул. А. Деглава, 8).

3. Оплатить посылку клиент может следующим образом:

  • наличными в момент получения посылки (после оплаты курьер выдаст документ, подтверждающий покупку, — кассовый чек о получении наличных денег и накладную на товары). Пожалуйста, приготовьте ровную сумму денег;
  • быстрым платежом SWEDBANK;
  • перечислением на банковский счет;
  • постоплата (для постоянных клиентов AM furnitūra с заключенным договором о сотрудничестве).

4. Клиент должен подписать один из трех экземпляров накладной на товар и отдать его курьеру.

5. Материал упаковки является собственностью клиента, не оставляйте его в транспортном средстве курьера!


4. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ПРАВО НА ОТКАЗ

Жалобы на поврежденные или не доставленные посылки мы принимаем В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ.

Возврат товара осуществляется В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ.

Принимаем жалобы:

  • на порванные, поврежденные упаковку и товар;
  • на мокрые упаковку и товар;
  • на недоставленную посылку;
  • на доставку несоответствующего товара;
  • на повреждение товара во время доставки (перевернулся, не был закреплен и т. д.).

Порядок подачи жалобы:

  • проинформировать водителя автомобиля;
  • сделать отметку в накладной на товар;
  • сфотографировать поврежденный товар;
  • проинформировать SIA AM FURNITŪRA электронным письмом с жалобой, приложив изображения поврежденного товара.