ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. ОБЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ

SIA AM Furnitūra, регистрационный № 50003397691, адрес: LV-1073, Латвия, г. Рига, ул. Дарзциема 60F, (далее в тексте — AM Furnitūra), обеспечивает наличие доступного содержания на интернет-странице www.eamf.lv («Домашняя страница») и оказывает услуги в соответствии с изложенными далее правилами и условиями: правилами доставки, правилами возврата товара, другими правилами, условиями и политикой деятельности, изложенной на Домашней странице, в связи с определенными функциями, элементами или рекламой, — а также обеспечивает обслуживание клиентов. Все перечисленное входит в данные правила и условия (все вместе именуемые Правилами и условиями) и является их частью. Авторизуясь в разделе Домашней страницы «Э-МАГАЗИН», вы подтверждаете, что прочитали Правила и условия, поняли их и согласны соблюдать без ограничений и условий.

Если потребитель приобрел товары на Домашней странице AM Furnitūra (далее — «Товары»), то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и подчиняется правовым нормам Латвийской Республики, которые регулируют дистанционный договор, в том числе закону Латвийской Республики «О защите прав потребителей» и правилам Кабинета министров Латвийской Республики «О дистанционном договоре».

Если клиент, заказавший и купивший товар на Домашней странице, является неправоспособным или недееспособным, то за заказ и оплату товара отвечает законный представитель этого лица (родители, опекуны). В этом случае заказ нельзя отозвать, а деньги, внесенные в качестве оплаты покупки, не возвращаются.

Дистанционный договор о покупке Товара считается заключенным в момент оплаты Товара.

 

2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

AM Furnitūra защищает основные права и свободы физических лиц, особенно право на неприкосновенность личной жизни в отношении обработки персональных данных физических лиц в соответствии с Регламентом Европейского парламента и совета 2016/679 (от 27 апреля 2016 года) о защите физических лиц в отношении к обработке персональных данных и свободному обороту этих данных, которым отменяется Директива 95/46/EK.

AM Furnitūra обрабатывает ваши персональные данные разными способами и в разных целях в зависимости от того, являетесь ли вы зарегистрированным пользователем (см. пункт 2.2), незарегистрированным пользователем (см. пункт 2.3) или подписались на получение новостей (см. пункт 2.4). Информация, связанная с использованием файлов cookie, доступна в описании политики конфиденциальности.

AM Furnitūra не использует информацию, предоставленную клиентом на сайте, и не делится ею без правового основания. AM Furnitūra обязано в определенных законом случаях разглашать персональные данные государственным и муниципальным должностным лицам. Мы будем вынуждены разгласить личную информацию потребителя, когда этого потребуют правовые акты.

AM Furnitūra может обрабатывать ваши персональные данные в обобщенном виде в статистических целях и для того, чтобы проанализировать и улучшить качество предоставляемых услуг и товаров.

AM Furnitūra принимает все возможные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных, чтобы защитить их от кражи, пропажи, злонамеренного использования, а также от несанкционированного доступа, разглашения, преобразования и повреждения.

 

2.1. ОБЩИЕ ПРАВА

В соответствии с действующими правовыми актами вы обладаете следующими правами:

  • потребовать доступ к вашим персональным данным;
  • потребовать исправления или удаления ваших персональных данных в пределах возможного;
  • потребовать ограничения обработки ваших персональных данных или возразить против нее;
  • потребовать переноса ваших персональных данных в пределах возможного;
  • в любой момент отозвать данное вами согласие на обработку персональных данных;
  • подать жалобу в национальное учреждение по защите персональных данных физических лиц;
  • связаться с AM Furnitūra и получить дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных.

Контактная информация национального учреждения Латвийской Республики по защите персональных данных физических лиц: Государственная инспекция данных: LV-1011, Латвия, г. Рига, ул. Блауманя, 11/13—15, тел.: +371 67 22 31 31, эл.почта: info@dvi.gov.lv.

Контактная информация AM Furnitūra:
SIA AM furnitūra
Юридический адрес: LV-1073, г. Рига, ул. Дарзциема 60F
Эл. почта: amfurnitura@amf.lv

 

2.2. ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

2.2.1. СОЗДАНИЕ АККАУНТА

После регистрации на Домашней странице и создания своего аккаунта клиента («Аккаунт») мы используем ваши персональные данные для заключения соглашения с AM Furnitūra о создании и поддержке Аккаунта, который будет использоваться в качестве канала связи для заключения дистанционного договора.

Создавая Аккаунт, вы подтверждаете свое согласие с обработкой указанных данных в целях создания и поддержки Аккаунта, в том числе для создания и сохранения вашего списка желаний и истории покупок, а также для отправления вам информации, связанной с дистанционным договором, например информации о выполнении заказа и уточнения по поводу заказа.

AM Furnitūra необходимо получить и обработать ваши персональные данные для заключения дистанционного договора, используя Аккаунт как канал связи. Если вы не предоставите эти персональные данные, то вы не сможете создать Аккаунт и заключить дистанционный договор.

Помимо этого, имеющаяся в вашем списке желаний и истории покупок информация используется для улучшения качества оказываемых AM Furnitūra услуг и предлагаемых товаров на основании законного интереса AM Furnitūra в отношении обобщения информации о качестве предлагаемых товаров и услуг.

Имеющаяся в Аккаунте информация о заключенных дистанционных договорах (приобретенных товарах), в том числе вся коммуникация с вами, сохраняется в качестве доказательства того, что дистанционный договор был заключен и выполнен. Эту информацию AM Furnitūra сохраняет на основании законного интереса в отношении защиты своих прав и интересов в случае возникновения спора и в отношении возложенной правовыми актами обязанности сохранять информацию о ведущейся коммерческой деятельности.

Ваши персональные данные, связанные с созданием и поддержкой Аккаунта, а также с заключением и выполнением дистанционного договора, обрабатывают только AM Furnitūra и его деловые партнеры, обеспечивающие доставку заказов, функционирование ИТ-структуры и платежных платформ. Деловым партнерам передается минимальный необходимый объем персональных данных.

В рамках достижения этой цели ваши персональные данные обрабатываются до того момента, пока вы не удалите Аккаунт или до истечения установленного правовыми актами Латвийской Республики срока хранения данных или срока давности для подачи иска в суд в зависимости от того, какой срок истечет позже.

 

2.2.2. ПОЛУЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ

Подписавшись на получение коммерческих уведомлений, например сообщений об акциях и специальных предложениях, вы соглашаетесь с тем, что AM Furnitūra будет обрабатывать ваши данные, и указываете это в бланке регистрации и бланке оформления заказа, в том числе ваше географическое местоположение и историю покупок.

AM Furnitūra обрабатывает ваши персональные данные для того, чтобы отправлять вам актуальные и подходящие коммерческие уведомления. AM Furnitūra, обобщая предоставленную вами информацию, выполняет профилирование, чтобы проанализировать, какие услуги и товары могут вас заинтересовать, и отправить вам коммерческое уведомление подходящего содержания.

Ваши персональные данные, связанные с отправлением коммерческих уведомлений, обрабатывают только AM Furnitūra и его деловые партнеры, предоставляющие ИТ-структуры и платформы для отправления эл. писем и коротких сообщений. Деловым партнерам передается минимальный необходимый объем персональных данных.

В рамках достижения данной цели ваши персональные данные обрабатываются до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на получение коммерческих уведомлений или, в отдельных случаях, до того момента, пока не перестанет существовать необходимость сохранения доказательств получения согласия.

AM Furnitūra прекратит отправление коммерческих уведомлений, как только будет обработан ваш запрос. Однако учтите, что обработка запроса зависит от технических возможностей выполнения запроса, поэтому может занимать до пяти суток.

 

2.3. НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАЕТЛЬ 2.3 ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

2.3.1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ДОГОВОРА

Для заключения дистанционного договора AM Furnitūra необходимо получить и обработать персональные данные, указанные в бланке оформления заказа. Если вы не предоставите свои персональные данные, то не сможете заключить дистанционный договор.

AM Furnitūra обобщает и сохраняет информацию о вашей истории покупок в целях улучшения качества предоставляемых услуг и товаров на основании законного интереса в отношении обобщения информации о качестве предлагаемых товаров и услуг.

Информация, связанная с заключением и выполнением дистанционного договора, в том числе вся коммуникация с вами, сохраняется в качестве доказательства того, что дистанционный договор был заключен и выполнен. Эту информацию AM Furnitūra сохраняет на основании законного интереса в отношении защиты своих прав и интересов в случае возникновения спора и в отношении возложенной правовыми актами обязанности сохранять информацию о ведущейся коммерческой деятельности.

Ваши персональные данные, связанные с заключением и выполнением дистанционного договора, обрабатывают только AM Furnitūra и его деловые партнеры, обеспечивающие доставку заказов, функционирование ИТ-структуры и платежных платформ. Деловым партнерам передается минимальный необходимый объем персональных данных.

В рамках достижения этой цели ваши персональные данные обрабатываются до истечения установленного правовыми актами Латвийской Республики срока хранения данных или срока давности для подачи иска в суд в зависимости от того, какой срок истечет позже.

 

2.3.2. ПОЛУЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ

Подписавшись на получение коммерческих уведомлений, например сообщений об акциях и специальных предложениях, вы соглашаетесь с тем, что AM Furnitūra будет обрабатывать ваши данные, и указываете это в бланке оформления заказа, в том числе ваше географическое местоположение и историю покупок.

AM Furnitūra обрабатывает ваши персональные данные для того, чтобы отправлять вам актуальные и подходящие коммерческие уведомления. AM Furnitūra, обобщая предоставленную информацию о вашем географическом местоположении и истории покупок, выполняет профилирование, чтобы проанализировать, какие услуги и товары могут вас заинтересовать, и отправить вам коммерческое уведомление подходящего содержания.

Ваши персональные данные, связанные с отправлением коммерческих уведомлений, обрабатывают только AM Furnitūra и его деловые партнеры, предоставляющие ИТ-структуры и платформы для отправления эл. писем и коротких сообщений. Деловым партнерам передается минимальный необходимый объем персональных данных.

В рамках достижения данной цели ваши персональные данные обрабатываются до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на получение коммерческих уведомлений или, в отдельных случаях, до того момента, пока не перестанет существовать необходимость сохранения доказательств получения согласия.

AM Furnitūra прекратит отправление коммерческих уведомлений, как только будет обработан ваш запрос. Однако учтите, что обработка запроса зависит от технических возможностей выполнения запроса, поэтому может занимать до пяти суток.

 

2.4. ПОЛУЧЕНИЕ НОВОСТЕЙ

Соглашаясь на получение новостей по эл. почте, вы соглашаетесь с тем, что AM Furnitūra будет отправлять на указанный вами адрес эл. почты различные коммерческие уведомления.

Ваши персональные данные, связанные с отправлением коммерческих уведомлений, обрабатывают только AM Furnitūra и его деловые партнеры, предоставляющие ИТ-структуры и платформы для отправления эл. писем. Деловым партнерам передается минимальный необходимый объем персональных данных.

В рамках достижения данной цели ваши персональные данные обрабатываются до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на получение коммерческих уведомлений или, в отдельных случаях, до того момента, пока не перестанет существовать необходимость сохранения доказательств получения согласия.

AM Furnitūra pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Jūsu pieprasījums. Tomēr ņemiet vērā, ka pieprasījum apstrāde ir atkarīga no tehnoloģiskām iespējām izpildīt Jūsu pieprasījumu, kas var aizņemt līdz piecām diennaktīm.

 

3. ЦЕЛЬ РАБОТЫ ДОМАШНЕЙ СТРАНИЦЫ

Эту Домашнюю страницу создала и поддерживает компания AM Furnitūra и ее партнеры-распространители. Домашняя страница разработана с целью эффективного средства коммуникации между компанией и клиентом, в качестве платформы для онлайн-продажи изделий бренда, а также в качестве источника информации по всем вопросам, связанным с продукцией и компанией.

 

4. ТОВАРЫ И УСЛУГИ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

Доступные на Домашней странице товары, которыми мы можем вас обеспечить, предназначены исключительно для личного пользования. Вы не можете продавать или перепродавать полученные от нас услуги или образцы. AM Furnitūra оставляет за собой право с предупреждением или без него отозвать или сократить объем любого выполняемого заказа, предоставляемых вам товаров или оказываемых услуг в тех случаях, когда это, по нашему одностороннему мнению, может привести к нарушению Правил и условий.

 

5. ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Предоставляя описание доступных на Домашней странице товаров, мы стараемся быть по возможности точными. Если в информации, связанной с товарами (описание, цвет и т. п.) произошли изменения, AM Furnitūra не может гарантировать, что в любой момент Домашняя страница будет полностью обновлена и на ней будет вся актуальная информация.

 

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Вся доступная на данной странице информация и контент, включая, но не ограничиваясь торговыми марками, логотипами, сервисными знаками, текстом, графическими знаками, иконками, изображениями, фрагментами звукозаписи, обобщениями данных и программным обеспечением, его обобщением и расположением (совместно именуемым Контентом) является собственностью AM Furnitūra, наших дочерних предприятий, партнеров или лиц, выдавших лицензию, ее защищают законы Латвийской Республики и другие международные законы, относящиеся к защите интеллектуальной собственности, включая законы, регулирующие использование авторских прав и товарных знаков. Запрещается любое использование принадлежащих нам торговых знаков в любых целях без получения четкого письменного разрешения.

 

7. ТОВАРЫ

 

8. ПОЛИТИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

На интернет-странице www.eamf.lv все цены указаны в евро (EUR). Мы стараемся всегда указывать точные цены, но не можем гарантировать, что во время оформления заказа указанные цены на товары будут правильными и действительными на данный момент. Получив ваш заказ, в котором указанная цена будет отличаться от указанной на тот момент цены на сайте, мы свяжемся с вами и предложим возможность отозвать заказ. Если мы не сможем быстро связаться с вами, ваш заказ автоматически будет считаться отмененным и вы получите обратно все деньги, внесенные в качестве оплаты соответствующего заказа.

Ко всем ценам применяется НДС или другие торговые налоги, если таковые предусмотрены. В зависимости от адреса доставки к вашему заказу может быть применена дополнительная плата за отправление, которая будет четко указана перед подтверждением заказа и включена в общую стоимость заказа.

Окончательная стоимость товара, включая налоги и пошлины, а также стоимость доставки или почтовых расходов будет указана перед заключением дистанционного договора.

Если стоимость доставки нельзя рассчитать заранее, то вы будете проинформированы о том, что такие платежи могут быть.

 

9. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

Мы доставляем все товары быстро и безопасно, что подтверждается нашим прежним опытом работы. Мы предлагаем вам ознакомиться с информацией о порядке выполнения и доставки заказов, а также о правилах бесплатной доставки и дополнительных расходах на доставку, которая изложена в Правилах доставки наших товаров.

 

10. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ПРАВО НА ОТКАЗ

Каждый вопрос, связанный с возвратом сделанного клиентом и доставленного ему заказа рассматривается отдельно по упрощенной процедуре. Мы предлагаем вам ознакомиться с информацией о вариантах возврата товаров, о расторжении договора и соответствующих условиях, изложенных в наших правилах возврата товаров.

 

11. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Получив доступ к Домашней странице или пользуясь ею, вы должны соблюдать изложенные здесь Правила и условия, а также опубликованные на Домашней странице специальные предупреждения или указания относительно доступа или использования. Вы должны всегда поступать добросовестно и в соответствии с законом и обычаями. Вы не можете вносить какие-либо изменения или исправления в Домашнюю страницу, ее Контент или описание услуг, а также каким-либо образом вредить работе Домашней страницы или функциональному единству. Без ограничения общего характера других перечисленных в Правилах и условиях пунктов, если вы сознательно или по причине халатности нарушите предусмотренные в Правилах и условиях обязательства, вы понесете ответственность за весь ущерб или вред, который может быть нанесен этим нарушением AM Furnitūra, его дочерним предприятиям, партнерам или лицам, выдавшим лицензии.

 

12. ССЫЛКИ НА СТРАНИЦЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Мы не несем ответственность за содержание других сайтов, на которые или с которых ведут ссылки Домашней страницы. Ссылки, имеющиеся на Домашней странице, предоставлены исключительно для удобства и не считаются нашим согласием, согласием наших дочерних предприятий или партнеров на соответствующее содержание, товар, услугу или поставщика. Использование ссылок, ведущих на другие сайты или с них, является вашим собственным риском. Мы никоим образом не несем ответственность за проверку или оценку других таких сайтов, на которые или с которых ведут ссылки Домашней страницы, и мы не гарантируем предложение других таких сайтов, а также не несем никакой ответственности и не берем на себя обязательств по отношению к работе, содержанию, товарам или услугам других таких сайтов, включая без ограничений всю их политику конфиденциальности, правила и условия. Вы должны внимательно ознакомиться с правилами, условиями и политикой конфиденциальности всех других сайтов, которые вы посещаете.

 

13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Вы соглашаетесь с тем, что, согласно всем применимым законам, стороны никоим образом не несут ответственность (по договору, из-за халатности или на другом основании) в связи с любым перерывом или ошибкой, которые возникли у вас во время пользования Домашней страницей.

Согласно применимым законам стороны никоим образом не несут ответственность (по договору, из-за деликта (включая халатность) или на другом основании) за а) перерыв в коммерческой деятельности AM Furnitūra; б) задержки или перерывы в связи с доступом к Домашней странице; в) недоставку данных, ошибочную доставку, искажения, гибель или другие изменения; г) любой вред или ущерб, нанесенный в связи с наличием на Домашней странице ссылок, ведущих на другие сайты, или с их использованием; д) компьютерные вирусы, аварию или отказ системы, которые могут произойти в связи с использованием Домашней страницы, включая использование таких гиперссылок, которые ведут на сайты третьих сторон или с них; е) любые неточности или пропуски в контенте или ж) события, находящиеся вне разумного контроля сторон.

Стороны не несут ответственность за любой косвенный, особый, случайный или последующий ущерб (включая неполученную прибыль), связанный с Домашней страницей или ее использованием (или невозможностью использования Домашней страницы) с вашей стороны не зависимо от вида деятельности, по договору, из-за деликта (включая халатность) или по другой причине и в том случае, если AM Furnitūra проинформирована о возможности нанесения такого ущерба.

 

14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

SIA AM furnitūra. Все права защищены.

Все содержание Домашней страницы, переписка (по электронной или обычной почте), а также маркетинговые материалы, используемые для рекламы Домашней страницы на ресурсах третьих сторон, являются собственностью AM Furnitūra. Полное или частичное воспроизведение или повторная публикация всего вышеперечисленного запрещены, за исключением следующих целей:

Разрешение на копирование для личного пользования:

вы имеете право делать копии содержания Домашней страницы или распечатывать его части для разумного личного пользования.

Разрешение на копирование или повторную публикацию для ограниченного пользования:

вы имеете право делать копии материала в виде распечатки или в цифровом формате для нужд третьих сторон при условии, что вы указываете Домашнюю страницу AM Furnitūra в качестве источника содержания и материалов, добавляя к одной из копий, повторно опубликованных таким образом, гиперссылку верхнего уровня (http://www.eamf.lv). Вы также должны проинформировать третьих лиц, совместно с которыми вы используете эти копии, о том, что при повторной публикации таких копий в качестве источника всех материалов нужно указывать Домашнюю страницу AM Furnitūra, разместив гиперссылку верхнего уровня (http://www.eamf.lv).

 

15. КОМПЕНСАЦИЯ

Вы обязуетесь защищать нас от нанесения вреда, ущерба, убытка или расходов и компенсировать их нам в случае нанесения, а также возместить нам расходы на юридические услуги, возникшие в связи с претензиями, делами или исками, поданными третьими лицами по причине нарушений Правил и условий, ошибок в предоставленных вами заверениях, гарантиях или использовании Домашней страницы с вашей стороны.

 

16. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

Стороны, заключившие договор, будут стараться разрешить все споры, которые так или иначе относятся к вашей авторизации на Домашней странице или возникают в связи с выполнением данного дистанционного договора, путем переговоров.

AM Furnitūra в определенных нормативными правовыми актами порядке и срок ответит на любое ваше заявление и проинформирует о возможном способе выполнения требования, решения спора или альтернативном способе выполнения требования.

Если спор невозможно решить путем переговоров, то вы как потребитель можете подать иск в суд Латвийской Республики, являющейся домицилием AM Furnitūra или (независимо от домицилия AM Furnitūra) в суд домицилия потребителя.

AM Furnitūra может подать иск против вас как потребителя только в суды тех стран, которые являются вашим домицилием (домицилием потребителя).

AM Furnitūra никоим образом не ограничивает данными правилами ваше право на обращение в компетентные учреждения для защиты своих прав.

 

17. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Вы соглашаетесь с тем, что Правила и условия регулируют все заключенные между вами и AM Furnitūra актуальные соглашения и использование вами Домашней страницы и ее содержания.

AM Furnitūra имеет право в любое время исправить и уточнить Правила, опубликовав соответствующие изменения на Домашней странице и указав дату внесения последних изменений. Любые изменения, внесенные в Правила и условия, вступают в силу сразу после их публикации. Продолжая пользоваться Домашней страницей после внесения таких изменений, вы подтверждаете этим свое согласие со всеми изменениями. AM Furnitūra оставляет за собой право отменить или отозвать любые права, присвоенные Правилами и условиями. Вы должны учитывать этот отзыв или изменения с момента их внесения, включая (если это необходимо) прекращение использования Домашней страницы любым способом.

Ничего из сказанного в Правилах не может толковаться как установление партнерских отношений или учреждение совместного предприятия иного рода между вами и AM Furnitūra. Случаи, когда AM Furnitūra не может добиться соблюдения Правил и условий с вашей стороны, не влияют на наше полное право потребовать их соблюдения до или после этого. Если один из пунктов Правил и условий невыполним или недействителен в рамках применимых законов или признан невыполнимым или недействительным решением суда (в т.ч. арбитражного), то это не влияет на действительность или применимость Правил и условий в целом, но вместо этого в Правила и условия необходимо в пределах возможного внести поправки в соответствии с применимыми законами так, чтобы они полностью отражали изначальный замысел сторон согласно изначальным Правилам и условиям.

 

18. ФОРС-МАЖОР

SIA AM Furnitūra не несет ответственность за задержку выполнения обязательств, их невыполнение или неисполнение иного рода, возникшее из-за таких обстоятельств и препятствий, которые находятся за пределами нашего разумного контроля и которые включают в себя, но не ограничиваются забастовками, распоряжениями правительства, военными действиями или чрезвычайным положением в национальном масштабе, угрозой терроризма или террористическими актами, климатическими или экологическими аномалиями, невыполнением со стороны третьих лиц, а также отказом компьютерного оборудования и программного обеспечения. В случае возникновения таких обстоятельств непреодолимой силы мы постараемся устранить возникшие задержки как можно быстрее.